SSS

1. Sipariş verirsem siparişim ne zaman kargoya verilir?

Teslimat süremiz 1 ile 3 iş günü arasındadır.

2. WEBSHOP SERTİFİKASI'na bağlı mısınız?

Evet, 2015 yılından beri bağımsız “Webshop Keurmerk” organizasyonuna bağlıyız.

3. I-Deal ile ödeme yapabilir miyim?

Evet, I-Deal, Paypal, SofortBanking vb. ile ödeme yapabilirsiniz. Tutarı banka havalesi yoluyla da ödemek mümkündür.

4. Beden tavsiyesi için sizinle iletişime geçebilir miyim?

Evet, size doğru beden tavsiyesini vermeye hazırız. E-posta veya telefon yoluyla bize ulaşın.

5. Size telefonla ulaşabilir miyim?

Evet, +31 174 75 03 61 numaralı telefondan pazartesiden cumaya 10:15 - XNUMX:XNUMX saatleri arasında ulaşılabilir. Ve hayır! akşamları ve hafta sonları telefonla ulaşamıyoruz :).

6. Ürünleri iade edebilir miyim?

Evet, sipariş ettiğiniz ürünleri veya bir kısmını sebepsiz yere iade edebilirsiniz. Bunu 30 gün içinde yapmalısınız. Böylece ürünleri görmek ve denemek için yeterli zamanınız oluyor.

7. İade paketimi ücretsiz iade edebilir miyim?

Hayır, bizim aracılığımızla iade etiketi talep edebilir ve online olarak ödeyebilirsiniz!

8. Daha sonra ödeme yapabilir miyim?

Hayır, sonradan ödeme yapılması mümkün değildir.

9. İade paketimi aldınız mı?

İade paketinizin bize ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek istiyorsanız, postaneden aldığınız takip ve takip numarası ile bunu kontrol edebilirsiniz.

10. İade paketimden paramı ne zaman geri alacağım?

İade paketinizi aldıktan sonra, 14 gün içinde ödemenin yapıldığı hesaba parayı iade edeceğiz. 14 günlük süre doldu mu? lütfen bizimle iletişime geçin.